Hochwasserkatastrophe in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz:
Unter zugportal.de/fluthilfe findet man eine Zusammenstellung weiterführender Webseiten und Foren für Betroffene und Helfende der Hochwasserkatastrophe.
NEU: FAHRGASTRECHTE ONLINE EINREICHEN
Seit 1. Juni 2021 können Sie Ihre Fahrgastrechte auch online auf bahn.de oder in der App DB Navigator über Ihr Kundenkonto geltend... Read More
Neue europäische Fahrgastrechteverordnung ab 7. Juni 2023
Im Amtsblatt der Europäischen Union vom 17.05.2021 wurde die neue Verordnung (EU) 2021/782 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 29. April... Read More
Neue Rufnummer für das Servicecenter Fahrgastrechte
Damit die Kosten nicht höher sind als die Kosten eines gewöhnlichen Anrufs zu einer „Festnetznummer“, hat das Servicecenter Fahrgastrechte seit 01.04.2021 folgende... Read More
Aktuelle Information vom Servicecenter Fahrgastrechte
Aufgrund von unvorhergesehenen Ereignissen der letzten Wochen und den damit verbundenen Auswirkungen hat das Servicecenter Fahrgastrechte ein ausgesprochen hohes Eingangsvolumen an Anträgen.... Read More
WICHTIG: Tarifliche Kooperation zwischen HKX und DB Regio endet zum 31.08.2016
Ab dem 1. September 2016 gelten Fahrkarten des „DB-Tarifs“ (z. B. auch Schönes-Wochenende-Ticket, Quer-durchs-Land-Ticket etc.) NICHT mehr in den Zügen des „HKX“... Read More
Zugunglück bei Bad Aibling auf der Strecke Holzkirchen – Rosenheim
Angehörige können Informationen über das Bürgertelefon der Kriminalpolizei Rosenheim erhalten: 08031 / 2003180. Der Zugbetreiber BOB / Meridian eine Notrufnummer eingerichtet: 0395... Read More
Streikmaßnahmen der Lokführergewerkschaft GDL gegen die Deutsche Bahn
Für Zeiträume, in denen Streikmaßnahmen stattfinden, schaltet die Deutsche Bahn die kostenfreie Servicerufnummer 08000 99 66 33. Bitte informieren Sie sich im... Read More
Nationalstreik bei der französischen Staatsbahn SNCF angekündigt
Presseberichten zu Folge streiken die Mitarbeiter der französischen Staatsbahn SNCF für 36 Stunden. Der Streik soll heute (Mittwoch, 12.06.2013) um 20 Uhr... Read More
Aktuelle Hochwasser-Situation
Das Hochwasser in vielen Teilen Deutschlands führt zu Einschränkungen im Bahnverkehr. Die Deutsche Bahn hat unter folgender Rufnummer dazu eine kostenlose Hotline... Read More